商品須知
下單前請詳閱以下規定,感謝配合
全館皆為客製化商品,下單後無法退換貨。
全館商品皆由一對一進行設計,確定下單之後是沒有辦法退換的唷!
還請確認商品風格是否喜歡再下訂,或與客服人員討論後再下單唷~
有任何問題還請私訊討論
訂製方式
於館內找到喜歡的商品項目,加入官方LINE或使用電子信箱聯絡
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討論製作需求,提供圖片(若無則可省略此步驟),確認後會提供報價
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匯款確認後會開始製作
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製作過程校稿
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完成寄件
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確認收件
商品工作天須知-重要
全館商品皆為需要時間設計、校稿及印刷,
製作時間會依照每個人的設計內容、修改內容、印刷方式而有所不同唷!
繪製及修改時間:1~2週;印刷及配送時間:1~2週,
總工作天大約會落在2-4週之間。
※以上時間為參考,實際出貨時間依實際討論過程而有所改變
※本館商品皆不收急件,還請提早下訂
收費須知-重要
本館商品需先付款後才開始製作。
【付款方式】
1.ATM轉帳
2.無摺存款
3.面交(自備零錢)
*跨行皆有手續費,建議選擇非跨行轉帳*
商品瑕疵問題
1.請於收到包裹後7日內聯繫客服,將會依照瑕疵狀況進行補償。
2.若7日未提出瑕疵問題的話,視為放棄權益,收到商品開箱時務必全程錄影,以免損失了自己的權益。
3.涵蓋所有設計編排、顏色、文字內容,經過校稿確認無誤後,不接受因買家未仔細檢查而導致印刷錯誤之瑕疵理由。
4.喜帖、信封...等顏色會因不同顯示器多少有些微誤差(有些偏藍有些偏深...不等),此問題不屬瑕疵內容,以實際收到顏色為主。
設計稿件 網路一對一進行討論修改
全館所有商品皆有【3次免費修改】之次數,
且於討論設計確認並執行後,最多不可大幅度修改2/3的設計內容(Ex.2人並肩牽手=>2人坐在椅子上+1狗)
若不慎超出次數及範圍,會依照最後討論之結果報價且在付款後才會繼續進行製作。
【修改次數計算說明】
1.第一次稿件不併入計算次數,以第二次校稿開始計算。
2.插畫為線稿3次修改次數+色稿3次修改次數。
商品鑑賞期
【鑑賞期非試用期】
客製化商品故無鑑賞期服務,若商品有瑕疵狀況可參照上述之【商品瑕疵問題】